Echec activation ligne Fibre, que faire ?

Bonjour Biquet34150 

Je fais suite à votre Mp envoyé à Myrielle_ 

Je suis ravi que vous me confirmiez le bon fonctionnement de vos services. 

Concernant le décodeur, la commande à été faite dans un second temps (donc 2e commande indépendante). La commande initiale de fibre n'étant pas terminée, elle à été mise à la suite (deux commandes simultanées sur le même compte Internet ne peuvent coexister). Maintenant que la commande fibre est terminée, la commande TV à repris son court et le décodeur est en cours de livraison dans le point relais que vous aviez choisi (je vous le confirme en MP). Un SMS de confirmation vous sera envoyé pour vous signifier sa mise à dispo.

N'hésitez pas à nous solliciter pour d'éventuelles futures demandes :Content:
D'ici là, je vous souhaite un excellent "long" weekend.

Niko