Discussion de forum

Avatar de Shekil
Shekil
Sosheur occasionnel
05-09-2018

Erreur connexion boîte Sosh

Bonsoir, j'ai souscrit à l'offre "la boîte Sosh" le 28/08 et ai reçu aujourd'hui mes identifiants de connexion mais il m'est impossible de me connecter à mon réseau. L'application "Ma Livebox" m'indique une erreur "identifiant ou mot de passe erroné"...

3 Réponses

  • Avatar de Pleiades17
    Pleiades17
    Sosheur occasionnel
    05-09-2018
    Bonjour,

    J'ai exactement le même problème ! Mes identifiants ne fonctionnent pas.
    Si le support passe par là ?

    Cordialement
  • Avatar de Redouanered
    Redouanered
    Sosheur occasionnel
    10-09-2018
    Jai le meme problème et aucune aide......
  • Avatar de Pleiades17
    Pleiades17
    Sosheur occasionnel
    23-09-2018
    Après tchat avec le support Sosh ... déclenchement d'une intervention. Diagnostic LiveBox 4 défectueuse !
    Depuis qu'il l'a changée connexion OK
    Par contre et ça écœurant de la part de Sosh ils m'ont facturé cette intervention ! 69 €
    Alors que le problème vient de Sosh et non un problème technique dans mon logement !
    J'ai essayé de voir par tchat avec Sosh pour me faire rembourser .. c'est pas gagné !
    Pas déremboursement je quitte Sosh c'est vraiment écœurant de leur part, de facturé quant le problème vient de chez eux !!
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