Discussion de forum
FREE ne vient pas raccorder mon immeuble
Bonjour, Après le passage de 5 techniciens sur les 2 derniers mois, je n'ai toujours pas internet. Il manque la dernière étape, Free doit venir intervenir faire un raccordement dans immeuble mais...
Bonjour,
Si tu as souscrit à une ligne Sosh (c'était effectivement pas clair sur ton premier message), tu n'as pas à contacter Free. C'est le service client Sosh et ses installateurs qui doivent répondre à ta demande.
Et quand le service client et les techniciens n'y arrivent pas au bout de 2 mois ?
Free ne traite pas les demandes envoyées par Sosh pour ma ligne, comment puis-je procéder ?
La seule solution est de débrancher tout le monde dans mon immeuble pour qu'ils interviennent ?