Faible debit sur la Livebox Play

[Lol3146]

Bonjour, j'ai la boite sosh fibre à 300 M avec la livebox PLAY (3 ) et je m'apercois  que j'ai 25 Mb de débit en wifi (5gHz) avec la livebox

Des essais avec un routeur plus récent me donnent des débits à 300 Mb/s en wifi

J'en déduis donc que la livebox est en cause et mon demande 10 euros pour la changer

Donc en résumé pour profiter pleinement du service que je paie déjà on me demande de payer 10 euros de plus.

C'est HONTEUX

[Annie_R]

Bonjour @Lol3146,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre échange de livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Annie

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a pas de garantie de débit en Wifi, d'autant plus qu'en 5GHz, ça se dégrade vite avec la distance.