Discussion de forum
[Fibre] Coupure chaque matin depuis plusieurs jours – Livebox 5 – erreur WAN 3001
- 30-07-2025
Bonjour Benjbenjbenj,
✔️ Je vous confirme votre rendez-vous d'intervention à votre domicile avec l'un de nos techniciens, le jeudi 31 juillet entre 8h et 13h.
Vous pouvez à tout moment, modifier ou annuler l'intervention via ce lien.
📱 Vous recevrez un SMS de confirmation sur votre mobile de contact 06XXXXXX45.
💡 Notre technicien sera en possession de ce même numéro s'il s'avère qu'il a besoin de vous joindre.
🤝 Bien entendu, dans le cadre de notre suivi, mes collègues ou moi-même ne manquerons pas de revenir vers vous suite à votre rendez-vous afin de faire le point ensemble autour de votre situation.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Kévin - 31-07-2025
Bonjour Benjbenjbenj,
Je reviens vers vous comme convenu.
👉 Pouvez-vous me confirmer le rétablissement de l'ensemble de vos services ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Merci de m'avoir communiqué vos coordonnées en message privé
Je réalise quelques vérifications et je reviens vers vous dans quelques minutes
Merci
J.C