Discussion de forum
Fibre cassée dans l'armoire de rue
Bonjour, Suite à ma commande BOITE SOSH du 06/09/2023 et après le passage de 5 TECHNICIENS, je ne suis toujours pas raccordée car la prise dans la rue et cassée et rien ne se passe depuis plus de...
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour juliaaz
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
À ce jour, nous sommes toujours en attente de la réparation du réseau, je suis navré du délai pour vous raccorder 😢
Nous continuons de suivre votre dossier et je reviendrai vers vous au plus tard dans un mois.
En attendant mon retour, je vous souhaite une bonne journée.
Stéphane
Bonjour,
Nous en sommes toujours au même point depuis septembre comme le confirme le rapport du dernier technicien.
Que proposez vous concrètement ?