le 11-08-2021 15:57
Bonjour, amis Sosheurs !
Alors voilà, je vous expose mon problème. A la fin du mois dernier, j'ai reçu la visite d'un démarcheur Orange afin de m'informer de la disponibilité de la fibre optique à mon logement.
Seulement, quand je regarde la carte de déploiement, absolument tous les logements autour de moi sont éligibles, sauf... Le mien.
Quand je fais un chat avec un conseiller Sosh, il me dit bien qu'elle n'est pas disponible, comme ça me l'affiche à moi...
Savez-vous s'il y a un moyen de "décoincer" cette situation alors que tous les logements de la rue et même du quartier sont déjà éligibles ?
Merci d'avance à tous
le 13-08-2021 12:01
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 13-08-2021 12:12
J'ai bien reçu vos informations @DirtyRottenD merci.
Je remarque que votre commune n'est pas référencée ni déployée par Orange. L'opérateur en charge de cela est LOIRET THD (LOIR), vous devez donc les contacter directement afin qu'ils puissent faire une étude.
La situation devrait vite évolué au vue de la carte de déploiement je suis optimiste.
Je vous souhaite une bonne journée.
Alexis
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !