Discussion de forum

Avatar de Cécile_HP
Cécile_HP
Sosheur occasionnel
08-08-2022
Résolu

Fibre en aérien sur mon poteau, maison non référencée Arcep

Bonjour,   Cela fait plusieurs années que je guette l'arrivée de la fibre à mon domicile. Je suis actuellement en VDSL chez SOSH. La fibre est installée par Orange dans tout le quartier depuis plus...
  • Avatar de Cécile_HP
    Cécile_HP
    11-08-2022

    Pour la communauté, si quelqu'un se pose la même question :

     

    Mon logement est bien éligible, mais l'opérateur en charge du déploiement l'a référencé à une adresse différente.
    Par conséquent, pour souscrire à une offre Fibre, je devrai indiquer l'adresse erronée en tant qu'adresse de raccordement et ma véritable adresse pour la facturation.

    Ce n'est pas très compliqué mais il fallait le savoir 😉

     

    Merci à tous ceux qui se sont penché sur mon cas en privé.

Avatar de SimonP_
SimonP_
Ancien intervenant Sosh
10-08-2022

Bonjour Cécile_HP 


Je suis ravi que nous ayons pu vous apporter de l'aide en privé.


Je reste disponible pour toute autre question, n'hésitez pas à me solliciter.


Je vous souhaite une belle journée,

Simon


Avatar de Cécile_HP
Cécile_HP
Sosheur occasionnel
11-08-2022

Pour la communauté, si quelqu'un se pose la même question :

 

Mon logement est bien éligible, mais l'opérateur en charge du déploiement l'a référencé à une adresse différente.
Par conséquent, pour souscrire à une offre Fibre, je devrai indiquer l'adresse erronée en tant qu'adresse de raccordement et ma véritable adresse pour la facturation.

Ce n'est pas très compliqué mais il fallait le savoir 😉

 

Merci à tous ceux qui se sont penché sur mon cas en privé.

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