Discussion de forum
Fibre optique encore déconnectée après 5j et en zone blanche = 0 réseau!
Bonjour, Du 21.03 au 26.03 j'ai subi 6j d'arrêt de la fibre car on m'avait débranchée. Après 5j de répit ce midi là fibre est de nouveau KO. J'habite en ZONE BLANCHE. Il n'y a pas de réseau mobi...
Séverine_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour MorganeP60,
Vous êtes déjà prise en charge par les webconseillers sur un autre fil.
Dans un souci de clarté et afin de ne pas interférer dans les actions de chacun, il serait préférable de ne communiquer que via un canal unique.
Une intervention est prévue pour demain, nous reviendrons vers vous à l’issue de celle-ci afin de faire un point sur la situation.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Séverine.
Bonjour,
Ok j'attends votre retour ici alors. Je privilégie ce canal. Le rdv est bien maintenu ? Avez-vous un horaire plus précis ?
Bien à vous
Morgane
Je dois aller chercher mes enfants et m'absenter entre 16h et 17h.