Discussion de forum
Fibre optique encore déconnectée après 5j et en zone blanche = 0 réseau!
Bonjour, Du 21.03 au 26.03 j'ai subi 6j d'arrêt de la fibre car on m'avait débranchée. Après 5j de répit ce midi là fibre est de nouveau KO. J'habite en ZONE BLANCHE. Il n'y a pas de réseau mobi...
Séverine_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour MorganeP60,
Malheureusement, nous n'avons pas de vision sur les plannings des techniciens.
Je reviendrai vers vous suite à cette intervention pour faire un point.
Séverine.
Les techniciens sont passés. Ils nous one rebranché mais nous ont dit que nous allons certainement être redébranchés d'ici quelques jours.
Quel indemnisation me proposez-vous d'une part ?
Quelle solution pérenne me proposez-vous d'autre part ?
Je vous en remercie par avance.