Discussion de forum
MorganeP60
31-03-2025Mini sosheur
Fibre optique encore déconnectée après 5j et en zone blanche = 0 réseau!
Bonjour, Du 21.03 au 26.03 j'ai subi 6j d'arrêt de la fibre car on m'avait débranchée. Après 5j de répit ce midi là fibre est de nouveau KO. J'habite en ZONE BLANCHE. Il n'y a pas de réseau mobi...
MarcH_
Webconseiller
03-04-2025Bonjour MorganeP60,
Nous n'avons pas de réponses de votre part sur le point facturation abordé par mon collègue.
N'hésitez à revenir si besoin d'informations supplémentaires.
Concernant votre ligne, nous comprenons votre préoccupation et regrettons de ne pas pouvoir vous fournir d'informations sur les projets de travaux à venir de l'Opérateur d'infrastructure.
Quoi qu'il advienne, en cas d'interruption de votre connexion, nous restons naturellement à votre disposition.
On est là😉.
Je vous souhaite une excellente journée ensoleillée.
Marc