Discussion de forum
Formulaire réclamation
J’ai souscrit l’offre box sosh depuis plus de 3 semaines et toujours rien n’est activé chez moi.
Aucune solution n’est apporté par le service client, j’ai jamais vu ça.
Quelqu’un aurait un lien pour remplir un formulaire de réclamation svp?
Merci
11 Réponses
- Bonjour,
Oui, en ce moment c'est la galère chez Sosh, bon courage...
Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamationBonjour,
J'ai le même problème, le technicien n'est jamais venu chez moi pour installer la fibre (mais a indiqué dans mon dossier être passé...). Le service technique au 3976 me dit de contacter le service commercial sur le tchat mais celui-ci n'est pas acecssible directement. J'ai appelé au moins 6 fois le sous traitant de SOSH et 3 fois le 3976 et on ne me rappelle jamais. Je ne sais plus quoi faire...
Ça devient une habitude détestable chez Orange/Sosh qui falsifie les compte rendu des techniciens sous traitants pour facturer des interventions non réalisées au domicile des abonnés
Le lien mène vers la page FAQ de l'assistance Sosh, avec l'adresse suivante :
https://assistance.sosh.fr/?faq=R%C3%A9clamation
Comment fait-on pour véritablement remplir le formulaire de réclamation ?
votre lien ne marche pas ! je cherche ce formulaire moi aussi !!!!!
** **** ****.******* ou ********
Demande de geste commercial.
Bonjour, suite a l'incident reseau qui a provoquer l'abscence de connexion internet du 29 Mai au 4 Juin, je me permet de vous demandez un geste commercial, un dédommagement , concernant cette période.
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, l'expression de mes sentiments distingués.
[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]
Bonjour,
je souhaite également faire une réclamation pour une panne internet mais le le formulaire de réclamation n'est pas accessible ??
pouvez vous m'aider, j'ai été envoyé par ici par un conseiller en "Chat" et je me suis un peu perdu ...
merci d'avance
je suis nouvelle sur sosh et j'y suis depuis le 18/06 et on m'avait certifié que devais bénéficier de l'offre sosh ià 19,99 euros pendant 12 mois
alors que mes factures sont de 35 euros
J'ai une offre box + TV (GREE ERIC et BLANDINE)
je devais bénéficier de l'offre sosh ià 19,99 euros pendant 12 mois
et je paie toujours 35 euros ,
je ne peux plus payer mes factures car c'est beaucoup trop cher et Sosh m'avait promis cette promo pendant 12 mois
Bonjour moi j'attend la fibre depuis février personne viens se déplacer pour résoudre mon problème de gaine boucher . Lors des contacts avec sosh que des mensonges . Faux rendez vous, faux rappel.
