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Identifiant fibre non reconnu , activation

YoungNeko
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

J'ai souscrit a l'offre fibre et celle ci a été activée dès mardi soir.

J'ai récupéré la boite sosh et branché selon le tutoriel et cela m'a affiché identifiant fibre non reconnu.

J'ai contacté le service client qui me dit que les techniciens sont sur l'affaire, mais je n'ai toujours rien.

Nous avons effectué plusieurs test de branchement et autres, la prise fibre du placard est bien branché parait il.

 

J'ai besoin d'internet d'ici demain car teletravail oblige avec le confinement.

 

Il me faut une solution rapide merci.

 

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