Identifiant fibre non reconnu après avoir fonctionné

[Soshyenamarre]

Bonjour,

Un technicien est venu brancher la fibre il y a une semaine et tout fonctionnait très bien. J'ai eu accès à internet pendant une semaine.
Aujourd'hui ma box affiche "Identifiant fibre non reconnu" et le service technique ne sait pas d'où vient le problème.
Sauriez-vous m'aider ?

Milles mercis d'avance

[JeanClaude64]

Bonsoir, pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone fixe et de mobile pour contact ? Jean Claude