Discussion de forum
Maro590
26-12-2024Sosheur actif
Impossible d'activer ma fibre Sosh
Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon branchement fibre. Dans vos bases de données techniques, ma ligne fibre est associée à l'adresse X XXXX, Lille. Cependant, ma véritable adresse correcte e...
- 23-01-2025
Bonjour Maro590,
Je suis désolé que cela se termine de cette façon.
Je viens de prendre un rendez-vous téléphonique avec notre service annulation. Un conseiller spécialisé vous rappellera le mardi 28 janvier entre 15:00 et 16:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.Nous reviendrons vers vous à son issue afin de faire le point sur la prise en charge.
Passez une bonne journée,
Pédro
Maro590
23-01-2025Sosheur actif
Bonjour,
Merci d'annuler toutes commandes fibre chez vous. je vais également migrer mes abonnements mobiles ( le mien et celui de mon fils).
Merci
Clt