Impossible d'activer ma fibre Sosh

[Maro590]

Bonjour,

Je rencontre un problème avec mon branchement fibre. Dans vos bases de données techniques, ma ligne fibre est associée à l'adresse X XXXX, Lille. Cependant, ma véritable adresse correcte est le XX XX Lille. Le technicien a constaté que le signal laser envoyé depuis mon logement au XX XX, arrive bien dans l'ABE de brassage du bâtiment situé au XX XX.

PS: je sais que mon opérateur actuel free a rencontré le même soucis mais il a réussi à me brancher tout de même après appel au service technique free et orange.

Si une âme charitable de chez Orange passe par là pourriez-vous me contacter svp et apporter une solution

Merci par avance

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[Maro590]

Bonjour,

ils ont appelé 3 fois espacés de 5 à 10 mn j étais en call.. ils n ont pas rappelé donc j ai pris contact avec la messagerie sosch et je rends les deux box restantes pour annuler. Également je quitte avec ma femme et les enfants sosch pour nos forfait mobiles.

merci pour votre retour 

[Rizo]

Bonsoir @Maro590,

Je regrette votre décision mais si c'est votre choix, je le respecte.

Sachez que vous serez toujours le bienvenu chez Sosh.

Je vous souhaite une belle soirée.

Rizo