Impossible d'utiliser les 200 go offert par Sosh depuis que j'ai changé de numéro

[Dydyoo]

Impossible d'utiliser les 200 go offert pendant la crise sanitaire de en attendant l'installation de la fibre, depuis que j'ai changé de numéros Sosh

[antoine_monnier]

Bonjour @Dydyoo ,

Normalement il n'y a rien à faire, les 200 go s'activent automatiquement.

Tu peux également remplir ce formulaire si tu n'as pas reçu le mail de confirmation.

Bonne journée,

Antoine

[Dydyoo]

J'ai bien reçu la confirmation j'ai reçu des 200 go

Le problème c'est que j'ai récemment changé de numéro résilier l'ancien du coup je n'ai plus accès au 200 go

[antoine_monnier]

Bonjour @Dydyoo ,

SI tu es toujours chez Sosh, tu devrais retrouver les 200go en complétant le formulaire.

Est-ce que cela fonctionne ?

Bonne journée,

Antoine