Discussion de forum
J'ai reçu le SMS d'activation mais ma box ne fonctionne pas
Bonsoir !
Jeviens de recevoir ma box ADSL, et le SMS d'activation vendredi.
Sur mon compte client il est bien inscrit que la connection a été activée.
Pourtant lorsque je met en route la box, elle cherche la connection sans parvenir à la trouver...
Que faire?
Savez vous comment résoudre ce problème?
Merci beaucoup!
Bonne soirée !!
Sarah
2 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
- Valentin__B
Webconseiller
Bonjour Sara0306,
Avez-vous eu le temps de joindre nos services ?Si tel n'est pas le cas, je peux vous apporter mon aide pour l'activation de vos services. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin