Discussion de forum
Je n'ai pas l'offre à 9.99€ pour laquelle j'avais été démarché!!
Bonjour, J'ai été démarché pour la fibre fin Septembre. J'ai accepté l'offre à 9.99€ J'ai eu la visite de 5 techniciens pour enfin être raccordé et enfin avoir la fibre (depuis le 11/05).
Mais vo...
On me dit que l'on me rembourse 120€ le mois prochain. Ok on avance, mais 120€ par rapport à quel montant ?
Parce que 120€ pour 29.99 ou 24.99 et bien ca ne donnera JAMAIS 9.99€ par mois ?
Allez je révise les maths avec mon fils en ce moment, c'est cadeau : ((29.99 x 12) -120 ) / 12 = 19.99€
(je ramène le prix sur une année, j'enlève 120€ et je ramène le prix sur le mois)
On me dit que l'on ne peut pas éditer un nouveau contrat (????)
Je ne vais pas payer une facture qui ne correspond pas à ce que j'ai validé par contrat.
J'ai donc contacté l'antenne de l'UFC Que Choisir afin d'avoir un soutien dans les futures démarches au près du tribunal.
ps : étant chez free, je voulais basculer mes abos mobile chez sosh, bah là ...