Discussion de forum
Je n'ai plus internet depuis un raccordement chez mon voisin
Bonjour j’ai plus internet ! Une équipe d’orange a coupé ma fibre en installant celle du voisin le vendredi 25 février 2022. Je me retrouve sans internet et je télé travaille ! L’équipe de ce jour qui est venu voir sur place confirme que la fibre a été coupée par l’équipe de vendredi pour installer le voisin . Il faut faire venir sfr au plus vite pour rebrancher le tout ! Merci de revenir à ce sujet très vite ! Sinon je résilie tout ! Mme grosjean **********
[EDIT : Merci [@Cindygrosjean] de ne pas afficher de données personnelles en public].
5 Réponses
- Dominique_V
Webconseiller
Bonjour Cindygrosjean,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Dominiqu
- Séverine_M
Bonjour Cindygrosjean,
Merci pour ces informations.
Nous avons relancé le service chargé de la gestion des intervenants techniques.
J'attends un retour de celui-ci pour vous communiquer de plus amples informations.Votre offre Internet Sosh vous permet de bénéficier d'un partage de connexion en cas d'interruption de services. Je peux donc vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix.
Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile en message privé.
Séverine.
Bonjour oui je veux bien sûr le ********** svp . Merci de me confirmer que le nécessaire est fait . Merci à vous . *******
[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]
- Max_C
Bonjour Cindygrosjean
Je viens de faire la demande. Vous recevrez un SMS dés que le partage de connexion sera activé. Nous continuons le suivi de votre dossier.
Max - Séverine_M
Bonjour Cindygrosjean,
A la consultation de votre dossier, je vois que l'intervention de vendredi aurait été fructueuse.
Pourriez-vous me le confirmer ?
J'attends votre retour.
Séverine.
