Discussion de forum
Lenteur internet et deconnexion intempestive du WIFI (Boite Sosh Fibre)
Bonjour S_Bailly09,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Si vous avez toujours besoin de notre accompagnement, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.😊
Nadia
WebconseillerBonsoir S_Bailly09,
Je vous remercie pour votre retour.
Les bandes wifi de votre réseau sont séparées.
Tous les équipements connectés à la bande wifi 2.4GHz peuvent avoir des performances limitées et ne profitent pas non plus du Wifi intelligent.
Pour bénéficier d’un meilleur fonctionnement de vos équipements en wifi, nous vous conseillons de regrouper les bandes wifi de votre Livebox.
Par ailleurs, je vous joins un lien vous permettant d'améliorer le fonctionnement de votre wifi.
Je reste disponible, et en attendant votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Rachid
Bonjour,
désolé pour la réponse tardive, le temps de faire le tour des usages, on a beaucoup de produits connectées ! J'ai de nouveau réinitialisé la box. Je n'ai pas séparé le wifi.
Pour l'usage PC perso sur wifi je suis à 3m de la box je n'ai pas constaté de pb*
Mon PC pro connecté en wifi avec connexion sécurisée pas de pb.
La TV est branché en ethernet (plus de lag sur la TV comme au début)
Le 2eme PC est branché en ethernet (pas de soucis particulier)
PC (en wifi) de mon fils pas de pb particulier
PC de ma femme en wifi pour télétravail (avec connexion sécurisée de son travail) pas de soucis particulier
PS4 / switch en Wifi pas de pb particulier (sauf quand j'ai les enfants qui jouent à Fornite avec 1 sur la switch et 1 sur la PS4 ils me prennent toutes la bande passante, je leur interdis de jouer quand on télétravaille !)
Les smartphones de la maison on ne m'a pas rapporté de pb (Iphone 13/ Samsung S21 FE/ Samsung A56)
Apparemment seul mon Samsung S23 FE a le pb. Je suis la plupart du temps à 1m à 5m, je constate souvent une déconnexion du wifi et reconnexion sur 5g car perte d'internet via le wifi. Et il se reconnecte 10 à 30s plus tard. notamment lors de la lecture de videos sur Utube par exemple.
Voila mon retour sur tout le matériel connecté utilisé à la maison sur lesquels on a des usages.