Discussion de forum

Avatar de Nizula
Nizula
Mini sosheur
06-09-2018
Résolu

Ligne activée mais pas de contrat

Bonjour,    aujourd'hui j'ai reçu un sms m'informant que ma ligne internet avait été activée mais j'ai toujours pas reçu de contrat ni de prélèvement sepa. Donc toujours pas de numéro client ?    ...
  • Avatar de Fastoshdavid
    06-09-2018
    Il ne vous ai pas demandé de numéro client lors de l'installation, a la toute première installation la box se synchronise, récupère mot de passe et identifiant (que vous recevrez par mail ou courrier (a demander si pas reçu avec le contrat sur le tchat)) besoin de rien d'autre. Il n'y a que si vous changez de box ou si vous la remettez a zéro (via le bouton au dos avec une pointé de stylo) que la box vous réclamera ses données.