Discussion de forum
Ligne internet non activée
Bonjour Sossoo,
Je vous remercie pour votre retour.
L'installation initiale de la fibre dans votre logement a supprimé l'arrivée ADSL.
Pour mettre votre nouvelle offre ADSL en service, nous devons faire déplacer un technicien.
Pourriez-vous me communiquer vos prochaines disponibilités (soit entre 8h et 13h, soit entre 13h et 18h) afin de planifier l'intervention ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Anaïs
Ce serait un comble d'enlever la fibre... surtout que j'ai prévenu à plusieurs reprises.....
Oui je suis tout à fait d’accord avec vous ce n’est pas cohérent.
Avez vous essayé de souscrire chez un autre fournisseur ?
C'est la même chose partout à cause du gel commercial...
Je trouve cela honteux que les clients dont les logements sont déjà équipés en fibre doivent retourner sur de l'adsl lors d'une nouvelle souscription quand il y a un gel et donc qu'un technicien doit revenir l'installer....