Ligne non synchronisée

[Kinoune170]

Bonjour, j'ai établi un contrat Sosh il y a 1 mois. Je n'ai toujours pas internet. Vous m'avez envoyé une nouvelle livebox, vous avez résilié mon premier contrat pour en faire un nouveau, vous avez coupé la ligne internet de ma voisine 2 fois au lieu de la mettre chez moi. Je suis patiente mais là j'en ai assez. Plus de nouvelles du service client via twitter ! Pourriez vous svp mettre internet chez moi ?

Merci de m'apporter votre aide !

[Kinoune170]

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@Kinoune170  a écrit :

Bonjour, j'ai établi un contrat Sosh il y a 1 mois. Je n'ai toujours pas internet. Vous m'avez envoyé une nouvelle livebox, vous avez résilié mon premier contrat pour en faire un nouveau, vous avez coupé la ligne internet de ma voisine 2 fois au lieu de la mettre chez moi. Je suis patiente mais là j'en ai assez. Plus de nouvelles du service client via twitter ! Pourriez vous svp mettre internet chez moi ?

Merci de m'apporter votre aide !

J'ai évidemment bien branché le tout. Les diagnostics disent que la ligne n'est pas synchronisée, que le réseau Orange n'est pas trouvé. C'est trop long là.

[stephrem85]

Bonjour @Kinoune170 

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[Kinoune170]

J'ai eu quelqu'un au téléphone et je vais devoir encore patienter jusqu'à mercredi au moins. Ça fait juste 1 mois que j'attends d'avoir ma ligne hein... Ça devrait être simple pourtant.