le 25-09-2023 18:43
En plus de ma question ds le titre, si on decoche le bouyon bi bande dans lninterface de la livebox, quel reseau subsiste? 2,4 ou 5 ghz?
merci bcp
le 10-10-2023 17:00
Bonjour @Leunamme14,
Le mode de sécurité WPA2-PSK/AES est compatible avec les normes wifi a/b/g/n.
Tout comme le mode de sécurité WPA2/WPA Personnel mixed mode, qui est celui par défaut de votre LiveBox 4.
Si je comprends bien, vous avez déjà fait un test sur ce mode de sécurité.
Votre déshumidificateur ne se connecte pas, il se peut que celui-ci ne soit pas compatible avec les normes wifi a/b/g/n.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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le 16-10-2023 17:44
Bonjour,
oui j’ai testé les deux modes proposés par la live box mais l’appareil requiert explicitement WPA2-PSK/AES.
Est-il oui ou non possible de connecter cet appareil au wifi généré par la livebox 4? Et si oui comment dois-je procéder svp?
merci
le 16-10-2023 17:52
Bonjour @Leunamme14
Les autres équipements se connectent-ils à la Livebox sans encombre ?
Niko
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 21-10-2023 11:00
Oui aucun probleme avec les autres appareils.
pouvez vius svp repondre à ma dernière question svp?
Est-il oui ou non possible de connecter cet appareil au wifi généré par la livebox 4? Et si oui comment dois-je procéder svp?
merci pour votre aide
le 21-10-2023 16:05
Bonjour @Leunamme14,
Je suis navré, mais nous ne pouvons vous apporter de réponse.
Si tous vos autres équipements se connectent sans encombre, je vous invite à vous rapprocher du constructeur ou d'un spécialiste, pour obtenir une assistance.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 21-10-2023 17:51
Bonjour,
vous ne repondez pas à ma question. Me demander de me rapprocher du constructeur ne changera rien.
la question initiale reste : est-il possible oui ou non avec un wifi genere à partir d’une livebox 4 de connecter un appareil qui requiert un wifi avec un mode d’encryption qui est WPA2-PSK/AES?
si la reponse est non en raison de limitations techniques de la livebox4 qui ne genere pas ce genre de wifi, y a t il une box sosh/orange qui le genere ?
merci par avance de vos reponses à chacune de mes questions ci dessus.
Cdt
le 24-10-2023 10:55
Bonjour @Leunamme14,
Ce type de chiffrage est obsolète et afin de garantir la sécurité des usages de nos clients, il n'est plus disponible sur nos Livebox en cours de commercialisation.
Si votre appareil est incompatible avec les normes plus récentes, alors vous pouvez vous renseigner auprès d'un spécialiste pour faire l'acquisition d'un équipement intermédiaire (routeur, répéteur) compatible.
Evidemment, nous ne garantirons pas le bon fonctionnement de vos services avec cette solution.
Pour info, nous commercialisons le répéteur WIFI 6 qui bénéficie d'un mode de chiffrage à jour et ne résoudra pas votre besoin actuel.
Prenez contact avec le constructeur pour savoir si une solution alternative et sécurisée peut vous être proposée.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Vanessa
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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