Discussion de forum

Avatar de ced6712
ced6712
Sosheur junior
04-01-2023
Résolu

Livraison point relais

Bonjour, 

vous m'avez livré une livebox dans un point relais, mais je ne pourrais pas le récupérer à temps, pouvez-vous me contacter pour effectuer une nouvelle livraison quand le colis sera renvoyé?

Merci.

 

J'ai rdv avec le technicien le 11/01 pour la fibre, le colis va être renvoyé demain, le 5.

  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    12-01-2023

    Bonjour ced6712,


    Je vous remercie pour ce retour en message privé.


    Je vous confirme la réexpédition de votre matériel dans le même point relais.


    Est-ce clair pour vous?


    G6K

2 Réponses

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Webconseiller
    05-01-2023

    Bonjour ced6712,

    Je vous remercie pour votre confiance. 

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Khalid 

  • Avatar de Jessica_H
    Jessica_H
    Webconseiller
    12-01-2023

    Bonjour ced6712,


    Je vous remercie pour ce retour en message privé.


    Je vous confirme la réexpédition de votre matériel dans le même point relais.


    Est-ce clair pour vous?


    G6K

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