Discussion de forum
Mauvaise connexion fibre
J'ai vérifié les câbles et redémarré la Livebox à plusieurs reprises, mais cela n'a pas résolu le problème.
Je souhaiterais savoir si d'autres utilisateurs ont rencontré ce problème et quelles solutions pourraient être mises en place pour améliorer la connexion. Dois-je vérifier certains paramètres de la box, ou est-il nécessaire de faire intervenir un technicien ?
Merci d'avance pour vos conseils et votre aide.
Cordialement,
12 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il faut déjà identifier si les soucis viennent du côté fibre ou du côté du réseau local (Wifi / Ethernet).
Qu'avais-tu avant, déjà, pour comparer ?
Bonjour avant j'avais internet sans l'option fibre et un câble de téléphone ordinaire. Pas le câble optique
Merci. Je testerai tout sa, ce soir quand toute la famille sera deconnecter.
J'ai 338 mbps avec la box en WiFi, ainsi que deux smartphones allumer mais sans utilisation spécifique
rolandKVotre debit est excellent.
Il faut maintenant régler les paramètres de liaison box /appareils connectés.
- ziv
Donc, rien de spécial au niveau débit, c'est l'attendu (même mieux, pour du Wifi).
Je suppose que tu as changé de box en passant de l'ADSL à la fibre ? Livebox 3 ? 4 ? et maintenant Livebox 5 ?
Oui je suis passer à la box 5
- zoe64
Webconseiller
Bonjour Daddy70,
Si vous le souhaitez, nous pouvons également vous aider, n'hésitez pas à consulter votre réseau local et à revenir vers nous.
On attend votre retour.
Zoé
- zoe64
Bonjour Daddy70,
Afin d'étudier cela ensemble, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Zoé
Merci à tous pour vos réponses. Sa fonctionne peu être due à un souci sur la ligne..
