Discussion de forum
Mauvaise gestion raccordement fibre
Bonjour, Je vous prie de bien vouloir prendre connaissance en détail des événements suivants, afin de pouvoir juger par vous-même du manque évident de communication entre les différentes sociétés in...
Bonjour Daniel et merci pour ta réponse.
Non Selectra ne peut rien faire, c'est juste un intermédiaire pour la souscription, mais clairement les conseillers travaillent à la fois pour tous les opérateurs (la mienne m'a envoyé une carte interactive de chez SFR pour pointer mon adresse), et possèdent encore moins d'accès aux dossiers clients que les conseillers sosh eux-mêmes. Une fois le contrat souscrit, c'est Sosh qui prend le relai, et en l'occurrence Orange pour le raccordement en lui-même.