Mise en ligne

[Elhabtinabil]

Bonjour, ma ligne aurait dû être activé le 10 mars. J'attends toujours de recevoir le SMS pour l'activer.

Ce retard est-il normal ?

[PascalA · Accepted solution]

Bonjour @Elhabtinabil 

Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.

Afin de vérifier votre dossier, connaitre la raison de la non-activation de votre ligne, je vous invite à me communiquer les informations suivantes et ceci en message privé :

--- Votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile, numéro de commande ainsi que votre numéro de ligne fixe support internet.

En attente de votre retour, je vous souhaite une très bonne soirée et un très bon week-end à venir.

PascalA