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Mise en service

LeROY10
Aspirant sosheur

le ‎12-08-2021 20:56

Bonsoir , commande boîte sosh le 20/07. Activation prévue le 11/08. Aujourd'hui 0 nouvelles , service client qui répond que ça va arriver, puis qu'ils ne trouvent pas la ligne , etc... pas d'informations sur ce qu'il se passe vraiment y ni quand on aura le matériel ni le raccordement . Que faire sachant que le délai de rétractation est passé ? Sosh ne répond pas de façon précise sur le chat et surtout ne nous tiens pas au courant. Depuis le 20/07 0 nouvelles ! Merci pour votre aide 

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Mathilde__D
Ancien intervenant Sosh

le ‎17-08-2021 10:09

Bonjour @LeROY10,


Pour que j'obtienne une visibilité sur votre suivi de commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Mathilde

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