Discussion de forum
Laurie_g
26-07-2024Sosheur occasionnel
Mon numéro de prise fibre n’est pas reconnu pour une souscription
Bonjour, je viens d’emménager dans un nouvel appartement. L’immeuble est raccordé, l’appartement aussi. Le boîtier fibre est branché, mais lorsque je saisie la référence j’obtiens un message d’erreur...
rolandK
Top Sosheur
27-07-2024Bonjour Laurie_g
Vous avez la réponse,il faut demander le passage d'un technicien.
Laurie_g
27-07-2024Sosheur occasionnel
Bonjour,
un problème similaire a déjà été soulevé sur le forum et un conseiller à demander à vérifier le numéro de la prise fibre + l’adresse postale en message privé, j’attends un service similaire.
le technicien est là pour installer la prise fibre. Je l’ai déjà dans l’appartement, Il se déplacerait pour rien.
Merci pour votre réponse,
Bonne journée !
Laurie