Nouveau client manque le fti et le mot de passe internet

[pasdelien]

Bonjour,

Je viens de recevoir mon équipement et quelque jours apres j'ai reçu un sms pour m'indiqué de brancher la livebox.

La livebox se synchronise parfaitement mais il me manque mon mot de passe internet.

Lorsque je me connecte j'ai cette page a configurer mais j'ai rien reçu par courier :

J'ai bien le fti:// 

Mais sur votre interface vous masquez le mote de passe.

Pouvez vous me l'envoyer.

Je suis bloque.

 

Je peux cous communiquer mon numero de client et ma commande.

[Jim56]

En fait j'ai 2 lignes plus celle du boulot, je m'enmele les pinceaux du coup j'ai bien l'impression.... :smileyfrustrated:

En tout cas merci à vous les topcontributeurs pour le coup de main :smileywink:

[gtaffin]

Bonjour,  nouveau clilent également, on me demande lorsque je me connecte un fti + mdp; j'ai retrouvé l'identifiant fti sur ma page client mais pas le mot de passe, pouvez vous m'aider svp?

[henri44L]

Bonjour

Comment puis je faire pour taper le fti  administrateur  et le mot de passe  ça bloque merci

[Yves_L]

Bonjour @henri44L, 

Avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement ?
Afin de vous apporter mon aide pour votre fti et votre mot de passe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1077828

Je vous souhaite une bonne journée.

  
Yves 

[Luqman]

Bonjour 

[Luqman]

Bonjour 

Je viens de recevoir mon équipement et quelque jours apres j'ai reçu un sms pour m'indiqué de brancher la livebox.

La livebox se synchronise parfaitement mais il me manque mon mot de passe internet.

Lorsque je me connecte j'ai cette page a configurer mais j'ai rien reçu par courier :

J'ai bien le fti:// 

Mais sur votre interface vous masquez le mote de passe.

Pouvez vous me l'envoyer.

Je suis bloque.

[Myrielle_]

Bonjour @Luqman,

Afin de vous apporter mon aide pour obtenir le mot de passe associé à votre fti/, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

[Dimitri50300]

Bonjour, nouveau client aussi et pas le mot de passe fti résultats je peux pas activer mes services 

Je viens recevoir par SMS le mot de passe ça m'arrangerai merci.