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Où obtenir le numéro de dépannage pour suivre une intervention pour défaut de ligne fixe de téléphon

Urbantomtom
Sosheur junior

Bonjour,

Étant sans ligne fixe et après échange avec un conseiller qui a transféré le dossier vers un expert, je souhaite connaître l’avancement de résolution pour ce défaut.

Et pour cela, en plus de mon numéro de ligne fixe, il faut mentionné le numéro d’intervention….

merci par avance pour votre aide sur ce sujet 

cdt

 

Urbantomtom

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Bonsoir Mathieu,

oui le problème est résolu.

Merci pour votre retour

Cordialement 

Urbantomtom

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4 réponses4

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Urbantomtom 

 

Le défaut constaté sur votre ligne a-t-il été réparé ?

 

Matthieu

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Urbantomtom 

 

Le défaut constaté sur votre ligne a-t-il été réparé ?

 

Matthieu

Bonsoir Mathieu,

oui le problème est résolu.

Merci pour votre retour

Cordialement 

Urbantomtom

Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Urbantomtom 

 

C'est une excellente nouvelle :Content: Je me permets donc de clore ce fil de discussion.

 

La communauté Sosh et moi-même restons à votre écoute.

Je vous souhaite une excellente journée,

 

Matthieu