Ma ligne Internet : configuration Livebox et connexion …

Offre ADSL au lieu de VDSL

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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Bonjour,

Nous venons de nous abonner à une offre incluant la Livebox Play car les tests nous indiquaient que nous pouvions bénéficier de la VDSL.

Nous venons d'activer notre Livebox PLAY et nous sommes surpris d'être encore en ADSL! Quel est le délai d'activation pour le VDSL?

Merci

1 réponse
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@alainenk  où en est votre demande ? quelles sont les caractéristiques de votre ligne ?

Je ne travailles pas chez SOSH... j'aide bénévolement quand je peux/le temps/l'envie
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