Discussion de forum

Avatar de Nadeige1
Nadeige1
Sosheur occasionnel
04-12-2021

Pal de télécommande tv orange

bonjour 

J'ai un problème avec la télécommande de tv orange :elle devient inactive après 40 minutes.J.ai changé les piles et réinitialiser le tout le problème subsiste... que afire

2 Réponses

  • Avatar de Julie__S
    Julie__S
    Webconseiller

    Bonjour Nadeige1,


    Je viens de prendre connaissance de votre dysfonctionnement avec votre télécommande de votre décodeur TV Orange.


    Avec les précieux conseils délivrés par stephrem85, avez-vous réussi à en obtenir une nouvelle ?


    Dans le cas contraire, je peux vous apporter mon aide.


    Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).


    Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans l'attente de votre retour,


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Julie

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Nadeige1 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

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