Discussion de forum
Résolu
Panne FAI orange réclamation 4G
Bonjour ,
Après une énorme panne sur tout le quartier (sabotage d’armoire à câble du quartier) nous nous sommes retrouvés sans aucun services disponible sur 4jours. Hors nécessitant internet pour mon travail j’ai du utiliser ma 4G qui n’a pas tenu le choc et je me retrouve ainsi sans data pendant plus de 15j. Est il possible d’avoir un rechargement data en dédommagement?
Après une énorme panne sur tout le quartier (sabotage d’armoire à câble du quartier) nous nous sommes retrouvés sans aucun services disponible sur 4jours. Hors nécessitant internet pour mon travail j’ai du utiliser ma 4G qui n’a pas tenu le choc et je me retrouve ainsi sans data pendant plus de 15j. Est il possible d’avoir un rechargement data en dédommagement?
Bonjour,
pour faire simple: NON,
en effet, l'opérateur n'étant pas respensable d'une telle situation, il n'a pas à fournir de la data à guise de dédomagement, vous pouvez prendre des pass, payants, si vous en avez vriament besoin, et par la suite tenter de négocier avec le sav le remboursement de leurs valeurs, négociations non garanties
1 Réponse
Bonjour,
pour faire simple: NON,
en effet, l'opérateur n'étant pas respensable d'une telle situation, il n'a pas à fournir de la data à guise de dédomagement, vous pouvez prendre des pass, payants, si vous en avez vriament besoin, et par la suite tenter de négocier avec le sav le remboursement de leurs valeurs, négociations non garanties