Pas de connexion depuis plus d'un an, SAV inexistant

Je viens de prendre connaissance de votre message.

💡 Actuellement, nous sommes toujours en attente de l'Opérateur d'Infrastructure, il nous indique qu'il y avait une maintenance en cours sur leur réseau mais nous n'avons pas encore le compte-rendu de leur intervention.

Le service technique va donc le relancer pour obtenir des informations sur la situation.

👉🏻 Concernant la solution d'attente de 200Go, je vous rassure, vous pouvez toujours bénéficier de ce service.
Afin de le réactiver sur le bon mobile, pouvez-vous me confirmer le numéro par message privé, je vous remets le bouton ci-dessous :

🤝🏻 Enfin, je tiens à vous assurer que nous suivons votre dépannage avec attention et nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous avons du nouveau.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin