Discussion de forum
Pas de connexion depuis plus d'un an, SAV inexistant
Bonjour, cela fait maintenant plus d'un an que je n'ai plus de connexion internet car cela nécessitait une réparation générale de la part de SFR. Ceux-ci se sont terminés mais pendant ces réparation...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour SvoNP,
Je reviens vers vous afin de faire le point sur votre dossier.
L'Opérateur d'Infrastructure nous informe d'une nouvelle date prévisionnelle de rétablissement au 12/09.
Cependant, je constate également que des travaux ont commencé dans votre secteur et la fin de ceux-ci est annoncée pour le 15/09.
Je conserve le suivi de votre dossier et reviens vers vous, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable soirée, ainsi qu'un bon week-end.
Ludovic
Bonjour,
Je ne comprends pas très bien les informations que vous me communiquez.
Qui exactement est l'opérateur infrastructures ? Est-ce Debitex (SFR) ?
Et par qui sont menés les deux travaux qui doivent se terminer le 15/09 ?
