Discussion de forum
Pas de connexion depuis plus d'un an, SAV inexistant
Bonjour, cela fait maintenant plus d'un an que je n'ai plus de connexion internet car cela nécessitait une réparation générale de la part de SFR. Ceux-ci se sont terminés mais pendant ces réparation...
Julie__S
Webconseiller
WebconseillerBonjour SvoNP,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
📅🔧 L'incident collectif sur le réseau est toujours en cours et la date prévisionnelle est réactualisée pour le 06/10.
💡 De ce fait, cela entraîne l'impossibilité de relancer le service technique pour le dérangement individuel.
Nous poursuivons le suivi de votre dossier et restons à votre disposition.
Julie
Bonjour,
La date du 6 étant dépassée, je me permets de revenir vers vous.
Avez vous des informations à partager svp ?
