Discussion de forum
SvoNP
28-06-2023Sosheur actif
Pas de connexion depuis plus d'un an, SAV inexistant
Bonjour, cela fait maintenant plus d'un an que je n'ai plus de connexion internet car cela nécessitait une réparation générale de la part de SFR. Ceux-ci se sont terminés mais pendant ces réparation...
Ludovic__B
Webconseiller
16-10-2023Bonjour SvoNP,
Je prends connaissance de votre dernier message et je comprends votre étonnement.
En toute transparence, nous n'avons toujours pas de retour d'information concernant votre situation.
Les équipements réseau n'étant pas à la charge d'Orange, je viens de solliciter le service inter-opérateur, afin d'obtenir des éléments à vous communiquer.
Je reviens vers vous, dès que j'ai du nouveau à vous communiquer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Ludovic
SvoNP
23-10-2023Sosheur actif
Bonjour,
Je reviens de nouveau vers vous afin d'avoir des nouvelles concernant l'intervention.
Quand est-ce qu'un technicien Orange viendra me raccorder à la fibre ??