Discussion de forum
Pas de fibre depuis novembre 2023
Bonjour la communauté J'arrive ici car les opérateurs du chat n'ont pas le pouvoir de m'aider, ni même de m'informer. J'ai pris un premier forfait fibre chez un concurrent. Après une premièr...
MarcH_
Webconseiller
WebconseillerNM12,
Je vous remercie😊.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je reste disponible pour vous assister et vous souhaite une bonne fin de journée.
Marc
Bonjour
Maintenant que je veux résilier, je m’aperçois qu'il y a des frais de résiliations de 50€. C'est un peu abusé, après les frais que cette "fourniture de service" m'a couté (avance d'argent sans service, frais de tansport, congès, temps perdu, ...)!
Le fait de ne pas avoir eu de service 90% du temps n'est pas un motif légitime de résiliation?!?