Discussion de forum
Pourquoi Sosh ne raccorde pas la fibre à mon domicile ?
WebconseillerBonjour ShadokPompait,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. 🙂
Malgré nos nombreuses relances vers l’opérateur en charge du déploiement de la fibre , nous sommes toujours dans l’attente d’un retour afin de savoir si les travaux sont réalisés.
Une procédure spécifique d'alerte a été enclenchée pour obtenir une réponse rapide.
Dès que nous aurons ce retour, vous serez recontacté pour convenir d’un nouveau rendez-vous.
La date prévisionnelle étant le 24/01, je reviens vers vous à partir du 25/02 pour faire le point.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle journée.🌺
Manon
Bonjour ManonB_
Merci pour votre message.
J'espère enfin une intervention rapide de votre part, digne du service client Sosh/Orange.
Dans cette attente recevez mes cordiales salutations.
Bonne journée
Philippe ***********
[EDIT : Merci [@ ShadokPompait] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Bonjour
Je vous comprends. Presque un an que j attend aussi et tout le monde autour de moi est raccordé à la fibre...franchement je vais faire comme vous et contacter l arcep
Nous sommes les victimes et un contrat doit être honoré....
