Bonjour,
J'ai une résidence secondaire neuve, sans installation filaire cuivre (fibre ? pas avant 2027 et encore..).
Bref je veux de l'internet là bas pour la tv, les invités, surveillance, etc.
J'ai demandé la création d'une ligne ADSL via l'offre box adsl sosh.
Un technicien est passé pour faire le passage du cuivre, il n'a pas réussit : en essayant par les deux bouts il arrive presque au bout mais pas les derniers mètres : donc pas bouché puisqu'il arrive à faire une bonne partie du chemin par chaque bout. Bref, il casse le fil deja présent et finit par parti en laissant tout en plan et disant qu'il faut creuser pour enlver coude ou un écrasement.. en gros refaire tout le passage de gaine. Il a fait cloturer ma demande de ligne et sosh me demande de restituer la box.
impossible d'avoir un Sosh en live pour ce probleme et avoir un technicien compétent pour passer le cable. J'ai deja eu ce probleme pour la fibre dans ma résidence principale, mais des personnes sont repassé avec un peu plus de choix d'aiguille et surement de savoir faire...
Comment dois je faire ? restituer la box ? je n'aurait jamais internet pour les vacances de juillet à ce rythme , sachant que c'est une résidence secondaire, je n'y suis pas souvent.
Merci pour votre aide.
