Discussion de forum
Problème de partage de connexion wifi
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Rebonjour Christian_b ,
J'ai contacté un conseiller via le chat et on m'a préconnisé d'appeler Motorola pour refaire la configuration de mon téléphone. Je n'ai aucune idée si ça donnera quelque chose mais si c'est le cas j'essaierai de le poster sur ce forum.
Encore merci pour les conseils.
- Christian_b24-08-2021Top Contributeur
Espérons que tout rentre dans l'ordre rapidement. Sinon, n'hésites pas à revenir sur le forum 😏
- Evep25-08-2021Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai contacté Motorola qui a essayé de trouver mon problème. Ils m'ont conseillé de retester la suppression et recréation des APN suivant ce qui est écrit sur internet (j'ai pris cette référence : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196) mais ça n'a pas fonctionné. Ils ont aussi dit que c'était peut-être du au signal envoyé par le téléphone qui serait trop faible pour être reconnu par un ordinateur, parce que c'est un vieux modèle de smartphone. Toutefois, ça n'explique pas pourquoi ça marchait avant et plus maintenant.
Du coup je ne sais pas quoi tester d'autre...
- Christian_b25-08-2021Top Contributeur
Si tu en as la possibilité, tu peux essayer de mettre la Sim d'un autre opérateur, afin de charger automatiquement l'APN de cet opérateur dans ton smartphone. Tu fais 1 ou 2 appels (vers la messagerie vocale par exemple), et tu essaies le partage de connexion. Ensuite tu remets la Sim Sosh pour voir si le partage de connexion fonctionne.