Problème de ping

[leoooooo]

bonjour,

je viens d'arriver sur sosh après une petite excursion sur Free.

Je n'avais aucun pb de latence / ping sur Free, mais voila que j'en découvre une fois ma ligne posée avec sosh.

Voici un petit test WinMTR vers google.fr en wifi

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| livebox.home - 0 | 695 | 695 | 1 | 3 | 63 | 3 |
| 80.10.239.1 - 0 | 695 | 695 | 2 | 4 | 120 | 3 |
| ae111-0.nctou201.rbci.orange.net - 0 | 695 | 695 | 2 | 6 | 120 | 8 |
| No response from host - 100 | 141 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 141 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 141 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 74.125.50.250 - 0 | 695 | 695 | 15 | 19 | 195 | 20 |
| 108.170.255.137 - 0 | 695 | 695 | 16 | 18 | 163 | 18 |
| 142.251.49.137 - 0 | 695 | 695 | 14 | 16 | 160 | 20 |
| par21s20-in-f3.1e100.net - 0 | 695 | 695 | 15 | 17 | 160 | 21 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

le ping en //

Statistiques Ping pour 2a00:1450:4007:80e::2003:
Paquets : envoyés = 589, reçus = 589, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 16ms, Maximum = 169ms, Moyenne = 18ms

Donc j'ai essayé avec un cable RJ 45:

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| livebox.home - 0 | 820 | 820 | 0 | 0 | 10 | 4 |
| 80.10.239.1 - 0 | 821 | 821 | 1 | 2 | 27 | 1 |
| ae111-0.nctou201.rbci.orange.net - 0 | 821 | 821 | 1 | 3 | 44 | 5 |
| No response from host - 100 | 166 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 166 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 166 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 72.14.198.18 - 0 | 821 | 821 | 14 | 15 | 31 | 14 |
| 108.170.255.235 - 0 | 821 | 821 | 12 | 13 | 33 | 13 |
| 142.251.49.131 - 0 | 820 | 820 | 12 | 13 | 52 | 13 |
| par21s19-in-f3.1e100.net - 0 | 820 | 820 | 14 | 15 | 35 | 15 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Statistiques Ping pour 2a00:1450:4007:813::2003:
Paquets : envoyés = 824, reçus = 824, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 14ms, Maximum = 72ms, Moyenne = 15ms

On dirait que le pb vent du wifi de la livebox 5 qui déconne. Une idée ??

[Max_C]

@leoooooo 
Parfait, je vous remercie. Auriez-vous le temps de me faire parvenir un nouveau tracert vers Google et/ou un site ou vous rencontrez de la latence ?

Max

[leoooooo]

Je n'ai jamais constaté de latence sur le tracert vers google, mais en voici un :

D‚termination de l'itin‚raire vers google.fr [142.25********]
avec un maximum de 30 sautsÿ:

1 <1 ms <1 ms * livebox.home [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 80.1*******
3 1 ms 1 ms 2 ms ae111-0.nctou201.rbci.orange.net [193.253.****]
4 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
5 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
6 * * * D‚lai d'attente de la demande d‚pass‚.
7 15 ms 14 ms 14 ms 74.125****
8 15 ms 15 ms 15 ms 108.*******
9 14 ms 13 ms 13 ms 142.2******
10 15 ms 15 ms 15 ms par21s20-in-f3.1e100.net [142.25********]

[EDIT : Merci [@leoooooo] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Max_C]

@leoooooo

Je vous prie de m’excuser pour cette incompréhension de ma part. 
Sur quel site/jeu rencontrez-vous de la latence ?

Max 

[leoooooo]

Comme le montre tous les tests de cette conversation, c'est sur une période de temps plus longue qu'un tracert (qui ne dure qu'une dizaine de seconde) que la connexion a des problèmes. Donc j'ai le problème avec n'importe quel site sur internet.

Un paquet qui mets 300ms (au lieu de 15ms) à accéder à Google.fr, c'est clairement pas good

[Max_C]

@leoooooo 

Je vais demander une analyse réseau et reviendrais vers vous dès que j'aurais un retour. 

Max 

[leoooooo]

L'analyse réseau a donné quelque chose ?

Les problèmes n'ont pas bougés d'un iota

[fredo40]

Bonjour @leoooooo 

Le service expertise nous demande de refaire des tests de ping au moment où le problème apparait en fournissant l'adresse IP source de l'ordinateur sur lequel les tests sont effectués.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[leoooooo]

Ma machine a l'IP 1.10.

J'ai des paquets à 280ms en destination de google.fr en moins de 2 min

[fredo40]

@leoooooo 

Je vous invite à refaire un test de ping au moment où le problème apparaît et nous le transmettre.

Frédéric

[leoooooo]

Cela vous convient ?