Discussion de forum
Problème de raccordement à la fibre
Bonjour caribou6921
Je suis aussi client Sosh et j'attends maintenant depuis 5 mois d'être raccordé.
Les techniciens prestataires d'Orange mentent lors de leurs passage pour ne pas traiter les raccordements les plus chronophages.
Consultez le compte-rendu de votre technicien (CRIC) pour vérifier ce qu'il dit.
Dans mon cas, le point de branchement était déclaré saturé ... alors que ce n'était pas du tout le cas.
Je vous renvoi vers mon fil de discussion si vous souhaitez avoir un aperçu du bourbier qui vous attend.
Toujours pas raccordé après 5 mois d'attente... bi... - Communauté Sosh
Si vous avez la possibilité de changer de FAI, n'hésitez pas !
Vous gagnerez en tranquillité d'esprit.
A noter aussi qu'aucun frais de résiliation ne pourront vous être facturés en cas d'impossibilité technique de raccordement.
Si Orange vous en facture, portez plainte et prévenez la DGCCRF de cette pratique commerciale illégale.