Discussion de forum
Problème de raccordement à la fibre
Bonjour,
le technicien qui devait me raccorder à la fibre mercredi dernier a déclaré forfait au bout de 5 minutes en indiquant que l'opérateur SFR n'avait pas fait le boulot et donc qu'il ne pouvai...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour caribou6921
Je vous remercie de vos coordonnées transmises en privé.
Dans le suivi de votre commande il est indiqué que des travaux sont nécessaires pour finaliser l'accès au réseau afin de pouvoir vous raccorder. Je tiens à vous rassurer que votre dossier est gardé en main par le service technique et qu'une fois la résolution des travaux, vous serez recontacté par nos équipes techniques.
Je reste à votre écoute si besoin.
Morgane 🌸
Bonjour,
pouvez vous m'informer d'une date car j'ai contacté l'ancien locataire qui indique que sa fibre était parfaitement opérationnelle chez SFR.
Merci par avance.