Discussion de forum
Problème de raccordement à la fibre
WebconseillerBonjour caribou6921,
Après avoir consulté votre dossier, je constate que je n'ai pas d'informations nouvelles. Je viens de relancer le service technique afin qu'ils vous recontactent pour vous donner des explications et vous programmer un nouveau rendez-vous de technicien. Il va vous recontacter dans les meilleurs délais.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Mae
Bonjour,
J'ai reçu un message du service technique qui indique qu'ils me proposeront un RDV dans un délai max de 2 mois !!!!
Je souhaite me rétracter considérant que l'on va arriver à 3 mois d'attente ce qui n'est juste pas possible quand on télé travaille et que vous ne me proposez comme solution d'attente que de la donnée sur une offre sosh ou orange que je n'ai pas.
Merci de m'envoyer un bon pour renvoyer gratuitement mon boitier et noter ma demande de résiliation sans frais.
Vous souhaitant bonne réception.