Discussion de forum
Thomas3214
08-02-2026Sosheur junior
Problème raccordement fibre
Bonjour, J'ai souscris à un forfait internet fin novembre, le rdv prévu le 31 décembre pour installer la fibre n'a pas été concluant ( le technicien pensait qu'il y avait déjà la fibre, mais non). ...
- 19-02-2026
Bonjour Thomas3214,
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et constate que vos services sont actifs. Pouvez-vous me le confirmer ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée.Manon
Caroline_S
Webconseiller
10-02-2026Bonjour Thomas3214,
Je prends connaissance de votre situation et suis navrée que votre installation Fibre prenne du temps. 🙁
Afin de jeter un coup d'œil 👀 à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé:
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.☀️
Caroline
Merci stephrem85 pour votre réponse. 🤗