Discussion de forum

Avatar de Carooo
Carooo
Sosheur occasionnel
11-08-2019

Réseau Orange non détecté sur Livebox

Bonjour,  Je suis nouvelle abonnée. La date d’activation était prévue hier mais à ce jour, lorsque je branche ma Livebox, j’ai toujours le message « réseau Orange non détecté ».  Pouvez vous m’aide...
Avatar de Aurélien24
Aurélien24
Apprenti sosheur
06-12-2020

Bonjour, suite à mon déménagement j'ai exactement le même problème, j'ai reçu le SMS confirmant l'activation de la ligne et indiquant que je pouvais brancher ma box mais celle-ci affiche le message "réseau Orange non détecté" que faire ?

Merci

  • Avatar de Yoan692002475
    Yoan692002475
    Sosheur occasionnel
    07-12-2020

    Bonjour,

     

    J'ai le même problème. Les installateurs de la fibre ont à priori correctement relié ma ligne, j'ai bien reçu le SMS d'Orange 2h après environ, j'ai redémarré plusieurs fois ma livebox mais j'ai le message "Réseau Orange non détecté".

    Dois-je faire un reset de la livebox ? Faut-il patienter ?

     

    Merci.

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